REDAZIONE-119 ottobre 20141min0

BRAND AWARENESS

Nota anche come “notorietà di marca”, è l’indicatore di quanto un brand (con i suoi prodotti e/o servizi) è conosciuto e riconosciuto nella mente dei consumatori. Nello stesso senso, la brand awareness è definita come la capacità dei consumatori di riconoscere un marchio e di associarlo correttamente a un prodotto, una linea di prodotti o un’impresa.

David Aaker, economista statunitense, ha teorizzato nel 2001 la “Piramide della Brand Awareness, che ci illustra i diversi livelli che essa può raggiungere: Unaware of Brand (l’assenza di conoscenza della marca), Brand Recognition (riconoscimento della marca a domanda esplicita), Brand Recall (associazione spontanea della marca a una linea di prodotti) e infine Top of Mind (l’apice, che si manifesta quando le persone pensano da subito al brand in questione quando iniziano il processo di acquisto di un determinato bene o servizio)

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