Ho dovuto cercare fuori quello che avrei potuto fare dentro

Succede quando qualcuno riceve un’offerta esterna per un ruolo che, guardandolo bene, non è così diverso da quello che avrebbe potuto ricoprire restando dove si trovava. La persona si chiede perché nessuno, in azienda, le abbia mai proposto quella stessa opportunità. La risposta, quasi sempre, non è mancanza di volontà da parte dell’azienda. È che nessuno sapeva che quella persona aveva già le competenze per farlo.

Prima di dare le dimissioni, quasi nessuno fa questa domanda ad alta voce al proprio manager. La fa a se stesso, e poi la fa concreta candidandosi altrove. Se una tua posizione aperta in questo momento potesse essere coperta da qualcuno già in azienda, lo sapresti prima di pubblicare l’annuncio, o lo scopriresti solo quando quella persona si sarà già dimessa per un ruolo simile altrove?

Un’inversione di tendenza che pochi hanno notato

Fino a pochi anni fa, la maggior parte delle organizzazioni copriva le proprie posizioni vacanti soprattutto dall’interno. Oggi la situazione si è ribaltata: le aziende che un tempo riempivano fino al 90% dei ruoli aperti tramite promozioni e mobilità interna, oggi lo fanno per non più del 30%. È un’inversione avvenuta silenziosamente, mentre il mercato del lavoro esterno diventava sempre più difficile: secondo ManpowerGroup, il 70% delle aziende italiane dichiara oggi difficoltà a reperire i profili di cui ha bisogno.

Il paradosso è evidente: le aziende faticano a trovare fuori quello che spesso hanno già dentro, semplicemente perché non hanno un modo sistematico per saperlo.

Il costo di guardare prima fuori

Non è solo un problema di talento perso. È anche un problema economico diretto: un reclutamento esterno può arrivare a costare fino al 20% dello stipendio annuo della posizione, contro circa il 5% richiesto da una mobilità interna, quattro volte meno. A questo si aggiunge un rischio di retention concreto: secondo l’European Workforce Study 2025 di Great Place to Work, il 40% dei dipendenti italiani dichiara l’intenzione di cambiare lavoro entro l’anno, il dato più alto in Europa.

Ogni volta che un’azienda apre una posizione esterna senza aver prima verificato chi, internamente, potrebbe già ricoprirla, corre due rischi contemporaneamente: spendere di più per portare dentro qualcuno di nuovo, e spingere fuori qualcuno che aveva già le competenze per restare.

Cosa servirebbe per invertire di nuovo la tendenza

Tornare a coprire le posizioni dall’interno non è una scelta valoriale, è una questione di visibilità. Un’organizzazione può farlo solo se sa, con precisione e in tempo reale, quali competenze possiede già ogni persona in organico, non solo quelle scritte nel suo ruolo attuale. Senza questa mappa, ogni posizione aperta parte automaticamente con lo sguardo rivolto verso l’esterno, anche quando la risposta era già in azienda.

Se guardassi oggi alle posizioni aperte nell’ultimo anno, quante avresti potuto coprire con qualcuno già dentro, se solo l’avessi saputo in tempo?

— Talentware

Talentware è la piattaforma AI-native per la mappatura e la gestione delle competenze. Aiuta le organizzazioni a rendere visibile il talento interno, per prendere decisioni su sviluppo, mobilità e formazione basate su competenze reali, non su percezioni. talentware.ai