L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo di imparare in azienda
Dall’apprendimento allo sviluppo professionale: tecnologia e intelligenza artificiale stanno cambiando il modo in cui le organizzazioni fanno crescere le persone. Al Salone della Formazione 2026 il confronto è anche su come reinventare competenze, ruoli e percorsi professionali

Tra i temi che saranno al centro della quinta edizione del Salone della Formazione 2026 c’è quello che, più di altri, sta cambiando il lavoro di chi si occupa di persone: il rapporto tra tecnologia, intelligenza artificiale e sviluppo delle competenze. Il Salone, in programma l’1 e 2 ottobre alla Fondazione Golinelli di Bologna, si svolgerà all’interno del People Tech Forum, organizzato da Ecosistema Formazione Italia in collaborazione con Fondazione Golinelli, Bi-Rex e HR Link. Sarà l’occasione per confrontarsi su come questi strumenti stanno entrando nella quotidianità delle organizzazioni, non solo per rendere più efficienti i processi, ma anche per ripensare il modo in cui si apprende, si prendono decisioni e si accompagnano le persone nella crescita professionale. A questi temi saranno dedicati i cluster HR Tool – Tech for People e UX Learning – Reinventing Learning.
Tech for People analizzerà l’impatto delle tecnologie HR e dell’intelligenza artificiale sui processi, sulle decisioni e sulla cultura organizzativa, interrogandosi su come integrare l’innovazione senza perdere la dimensione umana della gestione delle persone. Reinventing Learning, invece, si concentrerà sull’evoluzione dell’esperienza di apprendimento, esplorando modelli come l’adaptive learning, il design immersivo e nuovi linguaggi per rendere la formazione sempre più efficace e personalizzata.
«Le direzioni HR stanno vivendo un cambiamento che ricorda quello affrontato dal marketing una decina di anni fa: la tecnologia evolve rapidamente, ma il vero valore nasce solo quando cambiano anche i processi e il modo di lavorare. Il confronto tra professionisti serve proprio a questo: capire quali applicazioni dell’intelligenza artificiale stanno producendo risultati concreti e in quali ambiti, invece, resta indispensabile il contributo umano» commentano da HR Link.
Come tutti i laboratori del Salone, anche quelli di questi cluster saranno organizzati come momenti di confronto tra pari: i partecipanti partiranno da casi concreti, condivideranno esperienze maturate nelle proprie organizzazioni e lavoreranno insieme per individuare soluzioni e pratiche da riportare in azienda. Vediamo in particolare il cluster Reinventing Learning.
Allenare le competenze con le simulazioni AI
Tra gli appuntamenti Allenare le competenze con simulazioni AI, laboratorio condotto da Tabilia, partirà da una constatazione semplice: la formazione aziendale ha spesso spiegato le competenze più di quanto le abbia allenate, mentre capacità decisive come ascolto, feedback, negoziazione, gestione delle obiezioni, leadership e relazione con il cliente si sviluppano solo attraverso pratica, errore e ripetizione.
Il laboratorio esplorerà come l’intelligenza artificiale possa rendere questo allenamento più accessibile attraverso ambienti di Training Role Play, in cui i partecipanti si confrontano con scenari professionali realistici e interagiscono con interlocutori virtuali, ricevendo feedback strutturati sulle proprie scelte.
La discussione partirà da alcune domande molto concrete: quali competenze oggi vengono ancora affrontate soprattutto sul piano teorico? In quali contesti aziendali questo limite si avverte di più? E come progettare simulazioni credibili, utili e davvero trasferibili nella pratica quotidiana? L’obiettivo è condividere esperienze e individuare modelli che le Academy aziendali possano adottare per affiancare la formazione tradizionale con nuove modalità di apprendimento.
«L’AI nella formazione consente di creare ambienti digitali in cui allenare competenze complesse. Il Training Roleplay AI consente di simulare situazioni reali, sperimentare approcci diversi, ricevere feedback immediati e migliorare nel tempo. Per l’HR, il valore aggiunto è nella possibilità di analizzare i dati generati in queste esperienze per identificare aree di crescita, accompagnare lo sviluppo delle competenze e supportare l’evoluzione professionale delle persone» commenta Massimo Conte, Head of Innovation di Tabilia.
LMS e intelligenza artificiale: come cambia l’apprendimento
Con il laboratorio LMS e Intelligenza Artificiale, Skilla porterà il confronto su un’altra questione centrale per chi si occupa di formazione: come cambierà l’esperienza di apprendimento all’interno delle organizzazioni? L’attenzione sarà rivolta al ruolo che le piattaforme LMS e l’intelligenza artificiale possono avere nell’aiutare le persone a orientarsi tra i contenuti, individuare i percorsi più adatti e sviluppare le competenze di cui hanno bisogno.
Con un approccio pratico, il laboratorio offrirà anche l’occasione di confrontarsi su applicazioni già utilizzate nelle aziende e di immaginare come potranno evolvere processi e strumenti della formazione e alternerà momenti di confronto tra i partecipanti e attività di co-progettazione, utilizzando anche ChatLab per trasformare le idee emerse in una rappresentazione visiva condivisa. La discussione prenderà le mosse da due domande: quali caratteristiche rendono davvero efficace un’esperienza di apprendimento? E in che modo l’intelligenza artificiale può migliorare, già oggi, la formazione sul lavoro senza sostituire il ruolo di chi la progetta?
«La Learning UX nasce per creare esperienze che trasformano l’apprendimento in competenze e risultati concreti. Nell’era dell’AI, aiuta le persone a orientarsi, allenarsi, ricevere feedback e seguire percorsi personalizzati direttamente nel lavoro. L’obiettivo è rendere l’apprendimento continuo, rilevante e applicabile. Ma la tecnologia da sola non basta: servono manager e una cultura che sostengano il cambiamento nel tempo» sottolinea Federico Amicucci, Ceo di Skilla.
Come partecipare al Salone della Formazione 2026
Il Salone della Formazione è riservato a HR Director, responsabili della formazione, Academy Manager e professionisti HR senior coinvolti nella gestione e nello sviluppo delle competenze all’interno delle proprie organizzazioni.
L’evento è gratuito. Per candidarsi è sufficiente compilare il form online . Le candidature saranno valutate dall’organizzazione e i partecipanti selezionati riceveranno successivamente la conferma di ammissione.
Il Salone della Formazione è l’iniziativa di HR Link nata nel 2022 con l’obiettivo di creare un punto d’incontro tra aziende, professionisti ed esperti del settore della formazione e delle risorse umane. Nel corso degli anni si è affermato come un evento di riferimento per l’aggiornamento professionale, favorendo il confronto sulle nuove tendenze, tecnologie e metodologie formative. Giunto alla quinta edizione, continua a rinnovarsi come spazio di incontro che promuove l’innovazione, il networking e la diffusione della cultura della formazione continua nel mondo del lavoro.



