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Tra empatia e distacco: il lavoro sporco dell’HR

Tra empatia e distacco: il lavoro sporco dell’HR

Licenziamenti, conflitti, sanzioni disciplinari e mediazione tra esigenze contrapposte: dietro la narrazione dell’HR come motore del benessere aziendale esiste una dimensione meno raccontata. È quella del “lavoro sporco” delle risorse umane: un ruolo fatto di responsabilità difficili, carico emotivo importante e decisioni necessarie ma spesso impopolari.